ネット比較ナビ

Presented by 株式会社ネクスト

プライバシーポリシー

株式会社ネクスト（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト「ネット比較ナビ」（以下「当サイト」といいます）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

  1. 事業者情報

    • 名称：株式会社ネクスト
    • 所在地：〒150-0034 東京都渋谷区代官山町13番8号 キャッスルマンション代官山513号
    • 代表者：【代表取締役 児玉美秀】

  2. 取得する個人情報および利用目的

    当社は、お客様が当サイトの相談フォームへの入力またはお電話によるご相談を行う際に、氏名、住所（ご利用予定先の住所を含みます）、電話番号、メールアドレス、ご利用中の通信サービスに関する情報その他ご相談に必要な情報を、適法かつ公正な手段により取得します。取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

    1. インターネット回線サービスのご案内、提供可否の確認、お見積りのため
    2. お申し込み手続きの取次およびそのサポートのため
    3. お問い合わせ・ご相談への対応、ご本人確認のため
    4. お申し込み内容の確認、進捗のご連絡のため
    5. サービスの品質向上、応対品質の確認・改善のため（通話は品質向上のため録音させていただく場合があります）
    6. 関連するサービス・キャンペーンのご案内のため
    7. 法令に基づく対応のため

    なお、上記6のご案内は、お客様がいつでも停止をお申し出いただけます。ご案内の停止をご希望の場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡いただくか、メール内に記載の配信停止手続きをご利用ください。

  3. Cookie等の利用および利用者情報の外部送信について

    当サイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、広告の配信および効果測定のため、Cookieおよびこれに類する技術を利用しています。これに伴い、お客様が当サイトを閲覧した際に、お客様の端末から以下の外部事業者に情報が送信されます。電気通信事業法（外部送信規律）に基づき、送信先となる事業者、送信される情報の内容および利用目的を以下のとおり公表します。

    （1）Google アナリティクス（アクセス解析）

    • 送信先事業者：Google LLC（米国）
    • 送信される情報：Cookie等により生成された識別子、閲覧したページのURL・タイトル、閲覧日時・滞在時間、参照元、IPアドレス、ブラウザ・OS・端末の種類、おおよその地域情報
    • 利用目的：（当社）当サイトの利用状況の把握、コンテンツ・サービスの改善のため／（Google社）同社の解析サービスの提供・改善のため
    • 送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
    • 無効化の方法：Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）

    （2）Google 広告（広告配信・コンバージョン測定・リマーケティング）

    • 送信先事業者：Google LLC（米国）
    • 送信される情報：Cookie等により生成された識別子、閲覧したページのURL、閲覧日時、IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報、広告の表示・クリック・お申し込み完了等の成果に関する情報
    • 利用目的：（当社）広告の配信、広告効果の測定、過去に当サイトを訪問されたお客様への広告配信（リマーケティング）のため／（Google社）広告配信サービスの提供・改善のため
    • 送信先のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/technologies/ads
    • 無効化の方法：Googleの広告設定ページ（https://adssettings.google.com/）でパーソナライズド広告を無効にできます。

    お客様は、お使いのブラウザの設定によりCookieの保存を拒否または削除することができます。ただしその場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

  4. 個人情報の第三者提供

    当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

  5. お申し込み取次に伴う提供について

    お客様が回線サービスのお申し込みをご希望される場合、当社は、お申し込み手続きの取次に必要な範囲で、ご本人の同意のもと、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報を、お申し込み先の通信事業者またはその販売代理店に提供します。提供先におけるお客様の個人情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
    この提供に関する同意は、相談フォームの送信時のチェックボックスへの同意、またはお電話でのお申し込み時の口頭でのご確認により取得します。当社は、第三者提供を行った場合、法令に基づき提供に関する記録を作成し、保存します。

  6. 個人情報の取り扱いの委託

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

  7. 安全管理措置

    当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

    • 基本方針・社内規律の整備：個人データの取り扱いに関する基本方針および取扱規程を策定し、従業者に周知しています。
    • 組織的安全管理措置：個人データの取り扱いに関する責任者を設置し、取り扱う従業者の範囲を明確化するとともに、取扱状況の点検体制を整備しています。
    • 人的安全管理措置：従業者に対し、個人データの適正な取り扱いに関する定期的な教育を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則等に定めています。
    • 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域の管理、機器・電子媒体等の盗難・紛失防止措置、持ち運び時の秘匿化等の措置を講じています。
    • 技術的安全管理措置：個人データへのアクセス制御による担当者・取扱範囲の限定、不正アクセス・不正ソフトウェアからの保護、通信の暗号化（SSL/TLS）等の措置を講じています。
    • 外的環境の把握：当社は、アクセス解析・広告配信のため米国に所在するGoogle LLCのサービスを利用しています。米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要な安全管理措置を実施しています。

  8. 個人情報の保存期間および廃棄

    当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有し、保有する必要がなくなった個人情報は、法令に定める場合を除き、遅滞なく適切な方法で消去または廃棄します。

  9. 漏えい等が発生した場合の対応

    当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態が発生し、またはそのおそれがあることを認識した場合には、速やかに事実関係の調査、影響範囲の特定、原因の究明および再発防止策の実施を行うとともに、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

  10. 保有個人データの開示等のご請求

    当社は、ご本人またはその代理人から、個人情報保護法に基づく次のご請求（以下「開示等の請求」といいます）があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切かつ速やかに対応します。

    • 利用目的の通知
    • 保有個人データの開示（第三者提供記録の開示を含みます）
    • 内容の訂正・追加・削除
    • 利用の停止・消去
    • 第三者への提供の停止
    1. ご請求の方法：下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社所定の請求書をお送りしますので、必要事項をご記入のうえ、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード表面、パスポート等の写し。個人番号・本籍地は塗りつぶしてご提出ください）を添えてご返送ください。代理人によるご請求の場合は、委任状および代理人ご自身の本人確認書類（法定代理人の場合は資格を証明する書類）を併せてご提出ください。
    2. 回答の方法：原則として、ご本人が指定された方法（書面の交付または電磁的記録の提供）により、遅滞なく回答します。
    3. 不開示となる場合：法令の定めにより開示等に応じられない場合は、その旨と理由をご通知します。

  11. プライバシーポリシーの改定

    当社は、法令の変更、事業内容の変更その他の事情により、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

  12. お問い合わせ窓口

    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

    • 株式会社ネクスト 個人情報お問い合わせ窓口
    • 所在地：〒150-0034 東京都渋谷区代官山町13番8号 キャッスルマンション代官山513号
    • 電話番号：【0120-651-073】（受付時間：【9:00〜20:00（年末年始を除く）】）
    • メールアドレス：info@nethikaku-navi.jp

    制定日：2026年7月1日

    最終改定日：2026年7月1日

    以上